在百業蕭條的同時，卻有少數的產業逆勢成長，整體來說就是所謂的「宅經濟」。因為許多人被關在家裡不能出門，或者不敢出門，從購物到用餐全部都改成外送。美國沃爾瑪等超市的app下載次數最近大量增加，消費者可以要求把商品放在家門口，達到完全零接觸。
送貨員將兩大袋網購商品放在家門口，住在矽谷郊區的這位太太隨後開門取貨。自從疫情升溫後，尼倫伯格太太所有民生必需品，全都透過網路食品雜貨平台購買，而且請對方把物品擺在門口就好，完全避免與人接觸的風險。矽谷郊區居民表示，「我在疫情剛傳出時曾經到超市去，裡面鬧哄哄的，人潮很多，每個人都在咳嗽，我實在有點抓狂。」
尼倫伯格太太表示自己的兩個孩子還小，她得盡量做好防疫措施，保護自己和家人。跟這位年輕媽媽有同樣想法的美國民眾不在少數，調查顯示，包括沃爾瑪等超市或購物平台的app，最近每天的下載量屢創新高，線上訂單顯著成長，其中又以購買口罩、乾洗手和罐頭食品的需求最高。此外餐點外送平台也發現，他們比起以前更加忙碌，位於加州的這家餐廳業者也表示，他們的外送訂單變多了，正好可以彌補來店客減少的損失。專家認為，在非常時期，選擇網購或外送，風險的確相對比較低。加州大學公衛教授史瓦茲伯格指出，「比較去餐廳和雜貨店以及送到家服務的風險，我認為可能送到家風險小一點，目前沒有研究可以證明，但我評估風險會比較小。」
因應疫情讓許多人轉向網路購物，帶動訂單、出貨需求激增。美國電商龍頭亞馬遜星期一就宣布，將在美國增聘10萬名倉儲和送貨員，而且時薪將提高兩塊美金到15元，時間到四月底。此外亞馬遜還向賣家公告，為了騰出空間放置與防疫相關的民生必需品，北美和歐洲倉庫將暫時不收送其他商品。
本篇文章引用自此：https://news.pts.org.tw/article/471457
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